Din kontorassistent uden at ansætte
Du skal ikke nå det hele selv
En mail, der mangler svar. En kunde, du skal følge op på. En hjemmeside, du længe har villet få gjort noget ved.
De små opgaver kan godt ende med at fylde det meste af hovedet.
Jeg hedder Britt Charlotte Hansen og står bag Goesamn. Jeg hjælper selvstændige og små virksomheder med administration, kundeservice og webopgaver. Det giver mere tid til dine kunder og mindre at tænke på, når arbejdsdagen slutter.
En ekstra hånd, der også bruger hovedet
Når du får hjælp fra mig, får du en samarbejdspartner, der sætter sig ind i din virksomhed. Jeg spørger ind, tager ansvar og følger op.
Jeg kan blandt andet hjælpe med:
- Mails, kundehenvendelser og opfølgning.
- Kalender, aftaler og praktisk koordinering.
- Fakturering og administrative opgaver.
- Tekster og opdateringer på din WordPress-hjemmeside.
- Struktur og enklere arbejdsgange i hverdagen.
Måske ved du præcis, hvad du vil have hjælp til. Måske ved du bare, at noget skal være lettere. Begge dele er et fint sted at starte.
Erfaring fra virkeligheden
Mit arbejdsliv har ført mig gennem service, spedition, forsyning, entreprenørbranchen og boligadministration. Jeg har også selv drevet webshops og kender arbejdet bag en lille virksomhed.
Den erfaring bruger jeg til at forstå din hverdag. Sammen finder vi ud af, hvor hjælpen gør størst forskel.
Jeg holder af at få ting til at hænge sammen. At få fulgt op, afsluttet opgaver og skabt overblik over det, der før lå lidt spredt.
Der må også gerne være plads til et grin. Jeg tager arbejdet alvorligt, men vi behøver ikke se alvorlige ud hele dagen.
Derfor hedder det Goesamn
Du kender din virksomhed. Jeg kommer med erfaring, friske øjne og hænder, der kan tage fat. Vi går sammen om opgaverne.
For mig handler god hjælp om, at du trygt kan give en opgave videre. Derfor lægger jeg vægt på tydelige aftaler og opfølgning. Jeg siger også til, hvis noget kræver en anden løsning.
Jeg har i mange år arbejdet frivilligt med sårbare unge og ældre. Her har jeg lært, hvor meget det betyder at lytte og møde mennesker i øjenhøjde. Det tager jeg med ind i Goesamn.
Når computeren er lukket
Når computeren er lukket
Jeg bor på landet i Ågård mellem Kolding og Vejle. Her har jeg mit eget hus, naturen tæt på og to Maine Coon-katte, Butler og Sivo. Jeg vil gerne sige, at det er mig, der bestemmer derhjemme. Kattene har muligvis en anden opfattelse.
Jeg holder af roen på landet. Der er noget rart ved at komme hjem og lade hovedet skifte tempo. På arbejdet nyder jeg at få ting til at hænge sammen. Hjemme må der også gerne være plads til noget, som ikke skal ende med en tjekliste.
Kreativiteten har fulgt mig siden barndommen. Min mor lærte mig glæden ved håndarbejde og ved at skabe noget med hænderne. Den glæde har jeg stadig, hvad enten jeg sidder med strikketøjet eller får en idé til indretningen derhjemme.
Og idéer mangler jeg sjældent. En lille ændring i boligen kan hurtigt få følgeskab af tanken: “Når jeg nu alligevel er i gang …” Du kender måske den sætning. Den er ikke altid begyndelsen på en kort opgave.
Jeg holder også af at læse, bevæge mig og lave god mad. Det giver mig et godt modspil til timerne foran computeren. Strikketøjet kræver dog også lidt koncentration. Det er trods alt lettere at rette en tastefejl end at opdage en tabt maske flere pinde senere.
Mennesket bag overblikket
Min egen vej gennem livet har ikke været snorlige. Jeg er opvokset på Sjælland og flyttede til Jylland i mine tredivere. Undervejs har jeg skiftet retning, prøvet nye ting og lært, at man godt kan begynde på noget nyt uden at have alle svarene på forhånd.
Derfor har jeg også stor forståelse for, at andre menneskers hverdag ikke altid passer ind i en plan. Nogle dage er der styr på det hele. Andre dage bliver planen overhalet allerede inden formiddagskaffen.
Jeg holder af mennesker, humor og samtaler, hvor man kan være sig selv. Du behøver ikke præsentere en poleret udgave af din hverdag for mig. Jeg kender godt forskellen på at have styr på tingene og at forsøge at få det.
Og selv om jeg er glad for struktur, er jeg også et menneske med nye idéer, halvfærdige projekter og katte, der ikke har læst dagens dagsorden.
Det er nok meget sundt.
Hjælp, der passer til din hverdag
Jeg hjælper både online og efter aftale hos din virksomhed.
Vi aftaler opgaver, omfang og tidspunkt, så du ved, hvad du kan regne med. Det kan være en enkelt opgave eller hjælp, du har brug for løbende.
Du behøver ikke rydde op, før du spørger om hjælp
Du må gerne komme med bunken, den halvfærdige idé eller den opgave, du bliver ved med at udsætte.
Skriv kort, hvad der fylder. Så finder vi ud af, om jeg er den rette til at hjælpe, og hvad første skridt kunne være.
Du kan også starte med en gratis, uforpligtende samtale på 15 minutter.
Skriv til kundeservice@goesamn.dk, eller brug kontaktformularen herunder.
Jeg glæder mig til at høre fra dig.
Britt C. Hansen
Goesamn
Hvad ville være rart at få hjælp til?
Den opgave, du udsætter. Hjemmesiden, der driller. Eller en hverdag, hvor du selv skal holde styr på det hele.
Skriv et par linjer i formularen herunder, du behøver ikke have en færdig plan. Jeg vender tilbage, så vi sammen kan finde ud af, om og hvordan jeg kan hjælpe.
Det er helt uforpligtende, og det er mig, Britt, der læser din besked.