Goesamn Support til Overblik i hverdagen

Drift & Support: Goesamn Overblik i hverdagen

Stabil drift, tryg support og ro i hverdagen

For at sikre, at Goesamn Overblik i hverdagen fungerer stabilt og giver værdi i dagligdagen, tilbydes en fast drift- og supportaftale.

Supportaftalen er skabt til virksomheder, der ønsker tryghed, hurtig hjælp og en løsning, der fungerer i praksis, uanset hvor i landet virksomheden er placeret.

Hvad får du med Drift & Support?

Med Drift & Support sikrer du, at din løsning løbende overvåges, vedligeholdes og understøttes, så du kan fokusere på drift og forretning, ikke teknik.

Supportaftalen inkluderer:

• Løbende drift og overvågning af Goesamn Overblik i hverdagen

• Fejlhåndtering og afhjælpning ved driftsproblemer

• Hjælp og support ved spørgsmål til brug af løsningen

• Mindre justeringer og tilpasninger inden for den eksisterende løsning

• Rådgivning om brug og opsætning i hverdagen

Supporten er målrettet den daglige anvendelse og sikrer, at løsningen fortsat understøtter jeres arbejdsgange.

Tryghed i opstartsperioden

I opstartsperioden kan der opstå behov for justeringer og afklaringer.
Med Drift & Support er I sikret hurtig hjælp og prioriteret håndtering, så eventuelle udfordringer ikke står i vejen for den daglige drift.

Supportaftalen bidrager til:

• stabil brug

• færre afbrydelser

• hurtig løsning af problemer

• tryghed i hverdagen

Hvad er ikke inkluderet i supportaftalen?

For at være helt tydelige:

Drift & Support inkluderer ikke udvikling af nye funktioner eller større ændringer.

Dette omfatter bl.a.:

• ny funktionalitet

• større ændringer i struktur eller arbejdsgange

• særskilte kunde-specifikke løsninger

Udvikling og større tilpasninger kan altid tilkøbes efter aftale, hvis behovet opstår.

Fleksibel løsning, også når behovet ændrer sig

Behov kan ændre sig over tid.
Derfor er Goesamn bygget til at kunne videreudvikles , men altid på en klar og aftalt måde.

På den måde bevarer du:

• overblik over omkostninger

• kontrol over løsningen

• en stabil hverdag uden overraskelser

Pris og vilkår

Drift & Support:
👉 fast måndelig pris. 
👉 Minimum 3 måneders binding og efterflg. løbende måned + 1 måneds opsigelse skriftligt.

Supportaftalen kobles direkte til Goesamn Overblik i hverdagen og sikrer stabil drift og løbende support.

Kort sagt: Din værdi

Med Drift & Support får du:

• ro i driften

• hurtig hjælp ved behov

• en løsning der holdes kørende

• klar afgrænsning mellem support og udvikling

Det giver tryghed i hverdagen  og sikrer, at Goesamn Overblik i hverdagen fortsat skaber værdi for din virksomhed.

Skriv endelig, hvis der dukkede spørgsmål op.

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Navn *

Fornavn

Efternavn

Besked Navn Mail

Mail *

Besked

Send